8 (800) 2005-412

Звонок по России бесплатный

+7 (927) 048-04-12

Вход с паролем | Регистрация

	Товаров в корзине:	0 шт.
	На общую сумму:	0 руб.

Каталог товаров

Новости магазина

Постоянным клиентам - аренда без денежного залога!

31.03.2021

13 марта 2021 года - магазин не работает

12.03.2021

Режим работы на новогодние праздники

31.12.2020

Ремонт и сервис Вашего фотооборудования в Фотовидеомире

06.11.2020

АРЕНДА фото и видеотехники

17.10.2016

Архив новостей

Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии по адресу отправителя, указанному на почтовом отправлении. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если с момента передачи товара к нам и оформления возврата прошло более 10 дней, пожалуйста, сообщите об этом по телефонам +7927-048-03-12 в Набережных Челнах. Также можете заказать обратный звонок, и мы свяжемся с Вами, чтобы помочь в этой ситуации.

Каталог товаров

Сравнение товаров

Новости магазина

Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества