ФотоВидеоМир

8 (800) 2005-412



+7 (927) 048-04-12



Закажите обратный звонок
и мы Вам перезвоним
Товаров в корзине: 0 шт.
На общую сумму: 0 руб.
Главная | Каталог товаров | Оплата/Доставка | О нас | Блог | Сотрудничество | Контакты | Связь с администрацией

Каталог товаров


Новости магазина

АРЕНДА фото и видеотехники
АРЕНДА фото и видеотехники
17.10.2016
Основатель Фотовидеомира ищет партнеров для нового проекта
Основатель Фотовидеомира ищет партнеров для нового проекта
09.09.2016
Рассрочка на оплату товара - 50 дней!
В интернет-магазине photovideomir.ru есть возможность купить фототехнику в рассрочку на 50 дней!
19.07.2016
Ассортимент photovideomir.ru пополнился линейкой объективов Sigma
Теперь профессиональные, но бюджетные объективы Sigma Вы можете купить в интернет-магазине photovideomir.ru
21.06.2016
Автомобильный 3G репитер (усилитель)
В интернет-магазине Фотовидеомир появился новый товар - 3G репитер в автомобиль
17.12.2015
Архив новостей

Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии по адресу отправителя, указанному на почтовом отправлении. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если с момента передачи товара к нам и оформления возврата прошло более 10 дней, пожалуйста, сообщите об этом по телефонам +7927-048-03-12 в Набережных Челнах. Также можете заказать обратный звонок, и мы свяжемся с Вами, чтобы помочь в этой ситуации.

© 2018 — «ФотоВидеоМир» Россия, Набережные Челны